몽글 정기결제 이용약관
제1조 (목적과 적용 범위)
- 이 약관은 몽글(이하 “서비스”)의 이용권을 정기결제(자동결제)로 이용하는 회원에게 적용되며, 정기결제의 결제, 해지, 환불에 관한 회사와 회원의 권리, 의무를 정합니다.
- 이용권의 정기결제에 관해서는 이 약관이 이용약관보다 먼저 적용됩니다. 이 약관에 없는 사항은 이용약관과 관련 법령에 따릅니다.
- 크레딧만 한 번 충전하는 결제(크레딧 팩)는 정기결제가 아니며 이 약관이 아니라 이용약관 제4조를 따릅니다.
제2조 (정의)
- “이용권”: 서비스의 유료 이용 자격으로, 개인용(몽글 크리에이터)과 상업용(몽글 스튜디오)이 있습니다. 서비스 이용의 대가로 차감되는 “크레딧”과는 다릅니다.
- “정기결제”: 회원이 등록한 카드로 회사가 정해진 주기마다 이용권 대금을 자동으로 청구하는 결제 방식.
- “결제 주기”: 이용권 한 번의 이용 기간으로, 현재 30일입니다.
- “이용 기간”: 결제한 이용권을 쓸 수 있는 기간. 크레딧과 이용 기간은 따로 관리되며, 크레딧은 이용 기간이 끝나도 사라지지 않습니다.
제3조 (가입과 동의)
- 회원은 “크레딧과 이용권” 화면에서 정기결제 안내를 확인하고 동의 항목에 체크한 뒤 카드를 등록하면 가입됩니다. 동의하지 않으면 정기결제는 시작되지 않습니다.
- 회사는 가입 시 동의한 시각, 약관 버전, 이용권, 금액, 시작 방식과 접속 정보(식별할 수 없게 변환한 값)를 분쟁 대응을 위해 5년간 보관합니다.
- 만 19세 미만 회원이 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의가 없으면 회원 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다(민법 제5조).
제4조 (요금과 크레딧)
| 이용권 | 요금(부가세 포함) | 결제할 때마다 지급되는 크레딧 |
|---|---|---|
| 몽글 크리에이터(개인용) | ₩9,900 / 30일마다 | 140개 |
| 몽글 스튜디오(상업용) | ₩29,900 / 30일마다 | 400개 |
- 크레딧은 결제가 승인되는 즉시 지급됩니다.
- 회원이 가입한 요금은 회원이 해지하거나 새 요금에 따로 동의하기 전까지 바뀌지 않습니다. 회사가 새 요금을 적용하려면 적용 30일 전까지 회원에게 알리고 동의를 받으며, 동의하지 않은 회원에게는 새 요금을 청구하지 않습니다.
제5조 (시작 방식과 결제 시점)
- 새로 시작: 카드를 등록하면 바로 첫 결제가 되고, 그날부터 이용 기간이 시작됩니다.
- 이용 기간이 남은 상태에서 이어가기: 이미 같은 이용권의 이용 기간이 남아 있으면 카드를 등록해도 지금은 결제되지 않고, 남은 이용 기간이 끝날 때 첫 결제가 됩니다.
- 상위 이용권으로 올리기: 바로 결제되고, 쓰던 이용권의 남은 기간도 상위 이용권으로 이어집니다. 상위 이용권을 쓰는 동안에는 하위 이용권을 시작할 수 없습니다.
- 갱신 결제는 이용 기간이 끝나기 약 15분 전에 이루어지고, 새 이용 기간은 이전 이용 기간이 끝나는 시각에 이어 붙습니다. 결제가 이루어지기 전에 해지하면 그 결제는 이루어지지 않습니다. 다만 해지가 반영되기 전에 이미 결제가 시작된 경우에는 그 한 번의 결제는 정상 처리되며, 제8조에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 결제 결과와 다음 결제일은 “크레딧과 이용권” 화면에서 확인할 수 있습니다.
제6조 (결제가 되지 않을 때)
- 카드 한도 초과, 잔액 부족, 카드사 승인 거절 등으로 갱신 결제가 승인되지 않으면 회사는 처음 시도를 포함해 모두 3번까지, 하루 간격으로 결제를 시도합니다.
- 결제가 되지 않는 동안에도 이용 기간이 끝난 날부터 3일까지는 이용권을 계속 쓸 수 있습니다. 회사 또는 결제대행사의 사정으로 결제가 늦어지는 경우에도 같습니다.
- 모든 시도가 실패하거나 카드가 정지, 만료, 해지되어 더 쓸 수 없으면 정기결제는 중단되고, 이용 기간(제2항의 유예 포함)이 끝나면 무료로 돌아갑니다. 카드를 다시 등록하면 정기결제를 새로 시작할 수 있습니다.
- 회원은 정기결제를 이용하는 동안 언제든 카드를 바꿀 수 있습니다. 새 카드는 다음 결제 시도부터 쓰입니다.
제7조 (해지)
- 회원은 “크레딧과 이용권” 화면에서 언제든 정기결제를 해지할 수 있고, 해지는 바로 효력이 생깁니다.
- 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 이미 결제한 이용 기간은 끝까지 쓸 수 있고, 가지고 있는 크레딧은 그대로 남습니다.
- 해지한 정기결제는 이용 기간이 끝나기 전에는 “다시 켜기”로 이어갈 수 있습니다.
- 회원이 탈퇴를 신청하면 이용이 바로 중단되고 정기결제는 해지되며 등록한 카드 정보도 삭제됩니다. 탈퇴 유예 기간 중 탈퇴를 취소하더라도 정기결제는 되살아나지 않으며 카드를 다시 등록해야 합니다. 이미 결제한 이용 기간의 환불은 제8조를 따릅니다.
- 회사가 운영 정책에 따라 회원의 이용을 정지한 동안에는 갱신 결제를 보류합니다.
제8조 (청약철회와 환불)
- 회원은 결제일부터 7일 이내에 이용권에 포함된 크레딧과 혜택을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 청약철회할 수 있습니다. 갱신 결제도 결제일마다 같습니다(전자상거래법 제17조).
- 크레딧이나 이용권의 혜택(상업 이용 라이선스, 마켓 규격 내보내기 등)을 사용하기 시작한 뒤에는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항 제5호). 회사는 이를 위해 가입 시 무상 크레딧으로 시험 사용을 제공하고, 결제 전 동의 화면에 이 내용을 알립니다.
- 회사 또는 결제대행사의 사정으로 이용권을 쓰지 못한 기간은 일할 계산하여 환불하거나 그만큼 이용 기간을 늘립니다.
- 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 알리며, 남은 이용 기간은 일할 계산하여 환불합니다.
- 환불은 결제 수단 기준으로 문의(seongjae@ai3.kr) 접수일부터 3영업일 이내에 처리합니다(같은 법 제18조). 이미 사용한 크레딧과 무상 크레딧은 환불되지 않습니다.
제9조 (카드 정보)
- 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 보관합니다. 회사는 카드 번호 전체를 저장하지 않고, 카드사 이름, 일부를 가린 카드번호, 결제에 쓰는 식별값(빌링키)만 보관합니다.
- 식별값은 정기결제가 끝나거나 해지된 뒤 이용 기간이 끝나고 하루가 지나면, 탈퇴를 신청하면 바로, 결제대행사에서 삭제합니다.
제10조 (문의)
정기결제, 해지, 환불에 관한 문의는 seongjae@ai3.kr 로 접수합니다.